Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 9-17 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 2 500 Kč a máte dopravu ZDARMA
  1. Úvod
  2. Obchodní podmínky
  3. Vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Doručené zboží Vám z nějakého důvodu nevyhovuje a nedělá Vám radost? Ke všem objednávkám přistupujeme s maximální péčí a odpovědností. Chceme, aby naši zákazníci byli spokojení s našimi službami i produkty, a proto jsme připraveni okamžitě řešit všechny Vaše požadavky na vrácení zboží.

  • Jestliže chcete zboží reklamovat, informace naleznete na stránce Reklamace zboží.

Zákonná lhůta k vrácení zboží je 14 dní od převzetí zboží. Avšak k našim zákazníkům přistupujeme přátelsky a i po překročení lhůty o několik dní žádosti o vrácení zboží vyhovíme. Zboží můžete vrátit i bez udání důvodu (z důvodu zlepšování našich služeb budeme velice rádi, pokud budete upřímní a důvod nám sdělíte).

ZA JAKÝCH PODMÍNEK LZE ZBOŽÍ VRÁTIT?

  • Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, návodu, ...)
  • Zboží nesmí být poškozeno
  • Zboží nesmí být používáno
  • Poštovné, spojené s vrácením zboží, hradí kupující. Zboží doporučujeme u dopravce pojistit na částku odpovídající hodnotě zboží.

Vrácení zboží jsemvkuchyni.cz

NÁVOD PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

1) Stáhněte si náš reklamační formulář ve formátu Excel nebo PDF
2) Vyplňte formulář
3) Vytiskněte formulář a podepište ho
4) Formulář vložte do zásilky, která bude obsahovat kompletní zboží a důkladně zásilku zabalte, aby bylo zabráněno poškození výrobku nebo obalu během přepravy.
5) Odešlete zásilku na naši adresu - samozřejmě bez dobírky na adresu:Jsemvkuchyni.cz (expediční sklad Savory Trade s.r.o.), Bohušov 50, 793 99 Bohušov, Česká republika

JAK DLOUHO POTRVÁ VYŘÍZENÍ?

Váš požadavek vyřídíme během 10ti pracovních dní od přijetí zásilky.

VÍCE INFORMACÍ

Snad jsme v této sekci popsali to nejdůležitější. Ovšem pokud byste měli jakékoliv otázky či dotazy, neváhejte nás kdykoli kontaktovat. K dispozici máte samozřejmě i naše kompletní obchodní podmínky, kde je vše popsáno do detailu.

Novinky z našeho blogu

Jaký je rozdíl mezi smaltovanou a přírodní litinou?
11.03.2022 O nádobí
Jaký je rozdíl mezi smaltovanou a přírodní litinou?
Litinové nádobí se v dnešní době znovu těší velké popularitě, jako za dob našich babiček a prababiček a patří mezi zlatý standard kuchyňského vybavení... číst celé
Hrnec, kastrol a rendlík. Jaký je mezi nimi rozdíl a jak vybrat to správné nádobí?
10.02.2022 O nádobí
Hrnec, kastrol a rendlík. Jaký je mezi nimi rozdíl a jak vybrat to správné nádobí?
Nádobí je již spousta druhů a vznikají další. Některé nádobí je vyrobeno pro speciální účely, jiné lze použít téměř na cokoli. V posledních letech se ... číst celé
Bounty a Raffaelo kuličky lepší než kupované
Bounty a Raffaelo kuličky lepší než kupované
Jestliže máte v oblibě kokos nebo máte prostě rádi kuličky Raffaelo a tyčinky Bounty, možná už víte, že si je můžete připravit i doma a už nebudete ch... číst celé
Banánovo - jablečný chlebík bez cukru
Banánovo - jablečný chlebík bez cukru
Recept na tento banánovo – jablečný chlebík mě na cestě životem doprovází už poměrně dlouho a na snídani je jako dělaný. Dnes se s Vámi o tento recept... číst celé
Buďte v obraze. Přihlašte se k odběru a nezmeškejte akce, slevy a novinky!

Váš důvěryhodný obchod.

© jsemvkuchyni.cz - kvalitní kuchyňské nádobí - 2021
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz