Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

 

Jsme společnost MSV CZ s.r.o., se sídlem Bukovec 28, 370 07 Kamenný Újezd, IČ: 26088401, DIČ: CZ26088401.

 

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.jsemvkuchyni.cz

 

Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

 

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

 

I. Zpracování osobních údajů

 

  1. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

 

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, e-mailová adresa.

     

      Z jakého důvodu?

               Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

 

               Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

 

               Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 10 od naší poslední komunikace.

 

  1. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

 

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, emailovou adresu a telefonní číslo.

 

      Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

 

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).

 

                Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

 

                Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

 

  1. Newslettery (obchodní sdělení)

 

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

 

                Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

 

                Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@jsemvkuchyni.cz

 

II. Kdo se k datům dostane?

 

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • Poskytovatel služby Heureka, provozované společností Heureka Shopping s.r.o., sídlem Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
  • Poskytovatel služby Zbozi.cz, Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 3294/10 150 00 Praha 5 – Smíchov
  • Poskytovatel služby ComGate payments, a.s., se sídlem Gočárova třída 1754/48b, Hradec Králové PSČ 500 02
  • Zásilkovna s.r.o., Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9
  • WE|DO CZ s.r.o., Zdiby, Pražská 180, PSČ 250 66
  • PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany
  • TOPTRANS spol. s r.o., Praha 10, U plynárny 1290/99

 

         Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:

  • Společnost SAVORY Trade s.r.o., sídlem Bohušov 50, 793 99 zajišťující reklamaci expedici zboží.

 

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

 

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

 

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese Info@jsemvkuchyni.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 608 424 121.

IV. Používání souborů cookies

 

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

 

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

 

Používané soubory cookies:

 

Název cookies

Provozovatel

Účel o popis cookies

Doba trvání

Právní titul

PHPSESSID

cookie od PHP

Functional; Slouží pro přihlášení

Session

Oprávněný zájem na udržení funkčnosti webu

sklik

Seznam.cz

Tracking, Remarketing
Měření reklamní efektivity, ukládání a sledování konverzí

Persistent
18 měsíců

Souhlas návštěvníka

heureka_

Heureka.cz

Tracking, Remarketing
Měření reklamní efektivity, ukládání a sledování konverzí

Persistent
1 rok

Souhlas návštěvníka

_gcl_au

Google

Tracking,Remarketing
Měření reklamní efektivity, ukládání a sledování konverzí

Persistent
3 měsíce

Souhlas návštěvníka

_fbp

Facebook

Tracking, Remarketing
Používá Facebook ke sledování návštěvnosti, pro nabízení produktů od třetích stran

Persistent
3 měsíce

Souhlas návštěvníka

_gat

Google

Tracking, Remarketing
Omezení počtu požadavků.
Anonymizované osobní údaje

Persistent
3 měsíce

Souhlas návštěvníka

sid

Seznam.cz

Tracking, Analytical
Statistiky uživatelů, kteří klikli na reklamu Seznam.cz a otevřeli webovou stránku, ukládání a sledování konverzí.

Persistent
30 dnů

Oprávněný zájem na udržení funkčnosti webu

_dc_gtm_ua Google

Analytical
Načtení Google Analytics kódu

Session Oprávněný zájem na udržení funkčnosti webu
_gid Google

>Analytical, Tracking
Rozlišení uživatelů a omezení počtu požadavků.
Anonymizované osobní údaje

Persistent
1 den
Oprávněný zájem správce na udržení funkčnosti webu
_ga Google

Analytical, Tracking
Rozlišení uživatelů a omezení počtu požadavků.
Anonymizované osobní údaje

Persistent
1 rok
Oprávněný zájem na udržení funkčnosti webu

IDE

Google

Analytical, Tracking
Statistiky uživatelů, kteří klikli na reklamu Google a otevřeli webovou stránku, za účelem ukládání a měření konverzí.

Persistent
30 dní

Oprávněný zájem na udržení funkčnosti webu

 

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

 

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

 

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

 

 

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

 

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 27.5.2023.


 

Dále si můžete přečíst sekce reklamace, vrácení zboží, případně celé obchodní podmínky

 nebo

prozkoumat nabídku